Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen 1 Geltungsbereich Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Durchführung der von Martina Brandes Coaching angebotenen Dienstleistungen, insbesondere Coachings. 2 Vertragsschluss 2.1 Der Vertrag zwischen Martina Brandes Coaching und dem Kunden kommt durch mündliche Zusage / schriftliche Bestätigung über die Teilnahme des Kunden am jeweiligen Angebot zustande. 2.2 Finden die Veranstaltungen von Martina Brandes Coaching zu festgelegten Zeiten und Terminen statt, gibt es kein Recht zum Widerruf (§312 g Ziff. 9 BGB). 2.3 Diese Vertragsbedingungen, die Anmeldung des Kunden und die schriftliche Bestätigung, z.B. durch Rechnungslegung durch Martina Brandes Coaching bilden den gesamten Vertrag zwischen dem Kunden und Martina Brandes Coaching. 3 Umfang der Dienstleistungen Martina Brandes Coaching stellt klar, dass es sich bei den von ihr zur Verfügung gestellten Leistungen um die eines Dienstvertrages im Sinne von § 611 BGB handelt. Für den Erfolg des Coachings übernimmt Martina Brandes Coaching auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften keine Gewähr. 4 Vergütung 4.1 Für die Teilnahme an einem Coaching erhebt Martina Brandes Coaching ein Honorar. Die Höhe des Honorars ergibt sich aus den Angaben bei der Anmeldung bzw. Terminvereinbarung. Wenn nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise ohne Mehrwertsteuer, die Martina Brandes Coaching ihren Firmensitz im europäischen Ausland hat. 4.2 Das Honorar für Einzelcoachings ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu den in der Rechnung genannten Zahlungsterminen fällig und zahlbar nach Zugang der Rechnung durch Überweisung. 4.3 Das Honorar für Online-Coachings ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu den in der Rechnung genannten Zahlungsterminen fällig und zahlbar nach Zugang der Rechnung durch Überweisung bis spätestens vor Beginn der jeweiligen Dienstleistung. Der Teilnehmer kann nur nach vollständiger Entrichtung der gesamten in Rechnung gestellten Teilnahmegebühr am Online-Coaching teilnehmen. 4.4 Sind Stundenkontingente vereinbart, die nicht genutzt werden, werden diese mit 50% berechnet und am Ende des Auftrages abgerechnet. 5 Durchführung von Einzelcoachings 5.1 Das Coaching findet persönlich, telefonisch oder online statt. 5.2 Für Einzelcoachings erfolgt eine individuelle Terminvereinbarung zwischen Martina Brandes Coaching und dem Kunden. 5.3 Ist der Kunde an der Wahrnehmung des Termins verhindert, so hat er diesen rechtzeitig und in jedem Fall schriftlich oder telefonisch abzusagen. Rechtzeitig heißt, dass die Absage durch den Kunden spätestens 24 Stunden vor Beginn des vereinbarten Termins schriftlich oder telefonisch erfolgt. 5.4 Erfolgt die Absage des Kunden innerhalb von 24 Stunden vor dem Beginn des vereinbarten Termins bzw. sagt der Kunde nicht ab und nimmt den vereinbarten Termin nicht wahr, so wird der gesamte Betrag über die vereinbarte Leistung fällig. 5.5 Martina Brandes Coaching kann bei ernsthafter Verhinderung, insbesondere Krankheit, des zuständigen Coaches das Coaching oder einzelne Stunden verschieben. 6 Durchführung von Gruppencoachings 6.1 Das Gruppencoaching findet persönlich oder online statt. 6.2 Der Beginn von Gruppencoachings ist an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Wird die Mindestteilnehmerzahl für die vom Kunden gebuchte Dienstleistung nicht erreicht oder kann das geplante Gruppencoaching aus einem von Martina Brandes Coaching nicht zu vertretenden Grund nicht stattfinden, kann die Dienstleistung auf einen späteren Termin verlegt oder abgesagt werden. 6.3 Sagt die Terminverlegung dem Kunden nicht zu, kann dieser von der Teilnahme an diesem Gruppencoaching absehen. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Gebühr in vollem Umfang zurückerstattet. Dies gilt auch für den Fall, dass das Gruppencoaching ganz ausfällt. Stimmt der Kunde dem verlegten Termin zu, wird die bereits entrichtete Gebühr auf das spätere Gruppencoaching angerechnet. 6.4 Martina Brandes Coaching kann bei ernsthafter Verhinderung, insbesondere Krankheit, des zuständigen Coaches das Coaching/den Workshop oder einzelne Stunden verschieben. 7 Sonstiges 7.1 Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben is Sibenik/Kroatien. 7.2 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für den Verzicht auf die Schriftformerfordernis. 7.3 Martina Brandes Coaching erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich in dem nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zulässigen Rahmen. Mit seiner Anmeldung erklärt sich der Kunde mit der automatisierten Be- und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Leistungsabwicklung einverstanden.